水、电、暖、气……春节期间，便民服务信息都在这儿

01 供水

2月7日，记者从黄河西部水业了解到，春节期间，黄河西部水业营业收费大厅每天都有值班人员处理水表损坏、水卡故障等问题。客服中心、管网维护24小时值班，接听报修、服务电话，处理突发性漏水故障。各水厂24小时值班，保障城区供水。

　　普通水表用户欠费不停水。IC卡表用户可到政务中心、西部水业、河套水务门厅及蒙商银行各网点24小时自助缴费机缴费；无线远传表用户可在黄河西部水业微信公众号进行水费缴纳。

　　水表售后人员8:00—18:00接听电话，并上门处理故障问题。

节日期间各部门值班电话

客服中心

96266、7918201

管网维护电话

7918555

华旭水表售后服务电话

13847879811

精诚水表售后服务电话

15332881515

02 供暖

2月7日，记者从富源热力公司、阳光能源了解到，为了保障用户温暖过节，春节期间，两家热力公司多措并举做好供热工作。

　　富源热力公司客户服务热线24小时在线，换热站维修人员24小时值守，及时处理居民诉求。富源热力公司客服热线为8418588、8288588。

　　一旦发现供热管网有漏水情况，阳光能源将第一时间进行处理，确保小抢修不过夜，大抢修连续抢，确保运行安全稳定。抢修组24小时待命，开通24小时报修服务热线8276060，家里不热、漏水等用户可拨打客服热线。

03 供气

2月7日，记者了解到，为方便广大天然气用户，巴彦淖尔市腾洁燃气有限责任公司春节期间公司营业厅及旗县营业厅所有业务正常办理，入户施工2月17日以后逐步恢复，居民燃气缴费可以到附近的蒙商银行办理。

24小时客服电话：0478-7911777

04 供电

为了方便电力客户及时缴纳电费，春节期间，临河供电分公司安排两个营业站正常营业，办理电费缴纳、用电咨询业务。

东门营业站

地址：鸿臣鸥洲假日十字路口东北角

电话：8700266

前进营业站

地址：水源路东万锦世纪城二期特检所旁

电话：8215974

营业时间

上午9:00—11:00

下午3:00—5:00

如需办理其他紧急业务，或者有其他用电方面的诉求，可随时拨打24小时电力急修值班电话8202020、8202576。

　　为进一步丰富缴费渠道，增加多元化缴费方式，更好地服务于广大电力客户，为客户打造指尖上的缴费圈，巴彦淖尔供电公司目前开通了多种电费缴费渠道：微信生活缴费、支付宝缴费、“内蒙古电力公司”微信公众号缴费、95598网站、“蒙电e家”手机APP、电信“翼支付”、银行代收、银联POS机、24小时自助服务、营业厅柜台收费等。

　　春节期间，请提前关注自家电表上显示余额，并及时足额购电，以免欠费停电给您的生活带来不便。智能费控电能表欠费后，会自动跳闸停电。电表右下角有椭圆形小按钮，按下可以查询到您家电费剩余金额。

来源：巴彦淖尔晚报

文字：记者 贾君莲

编辑：陈龙 校对：贺诗宇