文明实践“接地气” 便民服务“满天星”

近年来，胜利路街道新时代文明实践所（站）充分发扬“聚是一团火，散是满天星”志愿服务精神，以“便民”为中心，以“育新人”为目标，为辖区居民提供暖心服务，带动志愿服务由“盆景”变“风景”，呈现出“满园春色”的动人景象。

心系桑榆，办理“小事务”。“你们能来陪我说说话，我就感觉很高兴了，还给我打扫卫生、做饭，简直太贴心太周到哩。”家住在交通巷20号院的独居老人杨奶奶激动地说道。结合辖区老年人居多的实际情况，各社区新时代文明实践站联合社区卫生服务站为老年人开展义诊、体检、健康知识宣传等服务活动15次，通过举办老年人集体生日会、老年人趣味运动会等营造孝亲敬老的浓厚氛围。北商业巷社区“妈妈走亲队”为独居老人送饺子、为失去自理能力的老人清扫卫生、上门办理养老人脸识别认证等，东交通巷社区“五彩志愿队”在节日期间与老人聊家常、解难题，向老人们讲授反诈知识，提高老人反诈意识，不断增强老人的幸福感、归属感。截至目前，志愿服务已覆盖辖区300余名老年人。

拔节孕穗，陪伴“进行时”。坚持从“1米高度”出发，各社区新时代文明实践站联合街道社区少工委，立足辖区优势进行“校社联动”，通过“石榴籽育人小课堂”“科普工程我来讲”“助燃儿童航天梦”“亲子阅读 伴我成长”“亲近自然 户外实践”等形式多样的活动，优化青少年儿童发展环境，推动青少年儿童事业高质量发展，让孩子们在实践中增学识、强本领、提素质，为“朝阳”更红保驾护航。同时，深化构建“社区党委+石榴籽团支部+志愿服务队+各族青年”四方联动工作格局，凝结辖区少数民族团员力量，在西交通巷社区新时代文明实践站广泛开展“学说普通话”“民族节日送祝福”“党的声音传万家”等特色志愿活动，使少数民族同胞更好地融入社区大家庭，进一步深化拓展铸牢中华民族共同体意识的实践探索。

有爱无“碍”，贴心“零距离”。居民蔡师傅出了一场严重的车祸，致残以来，肇事司机应给的赔偿款却迟迟拖着不给，高昂的治疗、康复费用，给这个本来就不富裕的家庭无疑是雪上加霜，公园巷社区在接到求助电话之后，立即联系穿警服的社区副书记和社区法律顾问上门了解具体情况，为他追回了赔偿款。残疾人维权是直接和残疾人打交道，听取残疾人疾苦，了解残疾人心声的窗口。公园巷社区新时代文明实践站“民事诊疗室”以满足残疾人法律需要为导向，通过“1+3”工作法为抓手（“1”为社区党委；“3”为调解员+穿警服的社区副书记+社区法律顾问。）为残疾人开辟“上门办”服务，截至目前，“民事诊疗室”已经为辖区行动不便的残疾人提供法律援助案件6件，做到了件件有回音，即诉即办，为残疾人撑起“法律保护伞”。同时，街道新时代文明实践所以“全国助残日”为契机，组织党员志愿者、巾帼志愿者、青年志愿者走进残疾人家中为他们清扫卫生、理发、送医送药上门、包饺子、送慰问、政策咨询、就业指导等活动20次，从“阵雨式”助残变为“雨露式”助残，打造优质服务“动力轴”，进一步编实织牢残疾人民生网。

金秋时节，微风轻拂。胜利路街道全方位、立体化、多角度的志愿服务，让文明实践所（站）的光亮闪烁，处处映照着“志愿红”，真正使文明实践活动与志愿服务体系实现了“双提升”。